千人团换机后续中的问题 图片
话说三星给我换机的速度很快的,但是,第一次寄来了手机,我在sf网点折腾了半小时终于导完手机,想到有人说屏幕边缘有绿线之类,就检查一下。
一检查还真发现问题,在设置界面里,新旧俩手机一样调成相同最亮,关闭自动,分辨率一样。设置功能里底色白色,新机屏幕上下不一样深,上深下浅,底部泛绿光,旧机一个色很纯净。而且是撕到贴膜了,还让快递小哥帮忙确认。然后致电010的,让我拒收,退回重寄。
退回后,029来过两次电话,第一次听完我的解释说记录。没几天又来一个电话,第一回的问题我又重复一次,说记录,当天下午就发货了。
我昨天收到手机,开机发现,和第一部手机一模一样的问题,甚至觉得就是那部手机又给寄回来了,然后又致电029说,要么让我拒收,再把旧机寄回,办退款。要么就签收,没别的选择。还说没提供备用机的流程,我不能选择换货。呵呵。我然后打给010的,他说其实我可以再选择拒收,再发,需要联系商城400办理。但我一想,万一第三个还是这样就先收了吧。他告我新机从签收日起享受新机的保修,可以去售后检测换机。
当然我去售后了肯定又是一堆问题,但010的承诺有问题打商城400 商城400不管再打他们,就是这个电话不一定有人值守。
现在就凑胡的看那个屏幕吧,只要不看白色底色,亮度别太大就没事。新机连网后升级了电池补丁升级,然后手机卡顿明显,更新app时发烫,充电也热。简单是不能忍了,相反召回机从开始到现在都没这么烫过,就算是充电都不热。
想到之前有留学同学说,国际版手机质量好过中国内销售的,因为工厂在中国,中国返厂方便。呵呵
主要是没手机可用现在,退回去我交给爱回收的手机也要不回来,真是欲哭无泪
图片左是新机 右是召回机
